OMIC, Oficina Municipal de Consumo

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) realiza tareas de información y defensa de los consumidores y usuarios de La Almunia de Doña Godina.

La OMIC es un servicio público de titularidad municipal que realiza tareas de información y defensa de los consumidores y usuarios, así como otras asignadas por la Ley 16/2006, de 28 de diciembre, de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón.

La OMIC presta de forma gratuita los siguientes servicios:

  • Atención personalizada de consultas.
  • Estudio y tramitación de denuncias, quejas y reclamaciones.
  • Mediación entre las partes para la resolución de conflictos de consumo.
  • Campañas de información y orientación a los consumidores.
  • Edición de material informativo.
  • Documentación técnica y jurídica sobre temas de consumo.
  • Colaboración con la Junta Arbitral de Consumo de Aragón.
  • Colaboración con las asociaciones de consumidores.

Responsable

Mª Lucía Gálvez Cardiel es la funcionaria encargada de la atención y la asesoría en la OMIC.

Ámbito de actuación

El ámbito de actuación de la OMIC es municipal y por lo tanto se circunscribe exclusivamente a La Almunia de Doña Godina.

La Almunia Radio

La OMIC está presente semanalmente en La Almunia Radio (107.4 de FM) con un programa en directo, los jueves de 13:00 a 13:30 horas.

Contacto

Teléfono: 976 600 206  Fax: 976 812 451  e-mail: consumo@laalmunia.es

Horario de atención al público

Martes de 9:00 a 14:00 horas, previa petición de cita en los teléfonos: 976 600 076 y 976 600 206.

Ubicación

Oficinas centrales del Ayuntamiento, Plaza de España, 1  50100 La Almunia de Doña Godina.
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CONSULTAS

Solicitud de información sobre cualquier tema relacionado con el consumo. El ciudadano acude a consultar y se le informa de sus derechos y de las opciones que tiene.

ACTUACIONES DE LA OMIC

• Informar de los derechos al consumidor.
• Informar de otros centros de consulta públicos o privados.

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QUEJAS

El ciudadano expresa su malestar o descontento como consumidor frente al que el ordenamiento jurídico no prevé ninguna reacción. Se le exponen las alternativas posibles.

ACTUACIONES DE LA OMIC

• Mediar entre las partes para lograr un acuerdo de compromiso que satisfaga a ambos.
• Informar ante el Servicio Provincial de Consumo de la D. G. de Ciudadanía y Derechos Sociales para que compruebe si la queja se puede reconducir a otro tipo de demanda.

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RECLAMACIONES

El reclamante pone en conocimiento una vulneración del Derecho Privado y de sus intereses económicos particulares. Implica una petición de cumplimiento, restitución o resarcimiento.

DATOS DE LAS RECLAMACIONES

• Identificación del demandante o del establecimiento demandado.
• Descripción de los hecho que motiven la reclamación y especificación de lo que se reclama.
• Firma del reclamante.
• Documentación acreditativa de la compra o el servicio.

Eventos

< 2018 >
Febrero
LMMJVSD
   1
  • 20:15-21:15
    01-02-2018

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    Presentación pública del Plan del Casco Histórico de La Almunia (PIAMRU)

    Como sucede en un buen número de ciudades de todo el mundo, el casco histórico de La Almunia arrastra, desde hace décadas, un proceso progresivo de envejecimiento y deterioro. Este proceso afecta también a la actividad comercial, a los servicios públicos, al tránsito de peatones y vehículos…
    Las causas son muchas y por eso las soluciones no son sencillas ni rápidas. Era imprescindible afrontar esta situación de forma ordenada, con una estrategia de conjunto que tuviera en cuenta todos los aspectos que influyen en la vida del casco histórico: sociales, urbanísticos, comerciales, emocionales…

    El Plan del Casco Histórico que se presenta este jueves, a las 20.15h en el Salón de Plenos, ha sido redactado por MAR ARQUITECTOS, a solicitud del Ayuntamiento de La Almunia y financiado por Diputación Provincial de Zaragoza. En su elaboración, que ha durado más de 2 años, han participado cientos de almunienses, ya sea vía proceso participativo, encuestas, entrevistas personales, consultas a asociaciones, etc.  Se han analizado planos, datos demográficos y socioeconómicos, configuraciones urbanísticas…  Sobre toda esa información se ha realizado un diagnóstico completo de la situación y se establece toda una batería de propuestas de acción, que van de lo más sencillo a lo más complejo, de lo individual a lo colectivo, del corto al largo plazo;  y que afectan al Ayuntamiento, a los particulares, a los comercios, etc.

    Este Plan del Casco se presenta al público el JUEVES 1 DE FEBRERO, a las 20.15h, en el Salón de Plenos del Ayuntamiento.

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  • 19:00-20:00
    03-02-2018
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    La Concejalía de Cultura y Juventud informa que este sábado día 3 a las 19:00 h. en el Salón Blanco, se proyectará el Documental de “Gurs, Historia y Memoria”. Estará presentado por la directora y guionista del documental, Verónica Sáenz Giménez y los productores Fernando Yarza y Anabel Beltrán.

    El Documental “Gurs, Historia y Memoria” acompaña a unos estudiantes de 2º de bachillerato a visitar un lugar desconocido para ellos: Gurs.

    Descubrirán que Gurs no es sólo un lugar. Gurs es el punto de encuentro de personas anónimas que soportaron el exilio y las represalias de una guerra.

    Haciendo memoria, comparten sus vivencias a través de entrevistas y recuerdos reflejados en animaciones creadas a partir de la mano de Paco Roca, trasladando a los estudiantes y al espectador a los campos de concentración franceses del 39, a la huida por el Pirineo aragonés, y a la historia de la que no pudieron hablar durante mucho tiempo.

    Tras el documental un breve coloquio con los invitados.

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  • Todo el día
    04-02-2018
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    Domingo 4 de febrero, a las 19,00 horas 

    MULTIUSOS LA ALMUNIA

     El próximo domingo 4 de febrero, con motivo del Día Internacional contra el Cáncer, tendremos la oportunidad de presenciar un espectáculo de danza neoclásica bajo el título “Terrenal” en beneficio de La Asociación Española contra el Cáncer.

    En ‘Terrenal’ el director y coreógrafo – Víctor Jiménez–  parte de la música del Requiem de Mozart y de una composición creada por Jorge Sarnago para intentar expresar, con sus líneas puras y neoclásicas, el ideal de la compañía que dirige, que es “la búsqueda de la belleza mediante los movimientos“. “Habla de la relación entre la vida y la muerte, de sentimientos contrarios, de las trivialidades que nos fascinan, de las emociones que nos embaucan cuando sabemos que llega el momento de irse o de quedarse“. “Terrenal” consigue a través del perfecto ensamblaje de todas sus piezas – bailarines, diseñadores, técnicos, escenografía, música, iluminación, vestuario y producción – provocar sensaciones, tan contradictorias como necesarias, para aferrarse a una vida donde el amor y la amistad son capaces de redimirnos y liberarnos del borde del abismo.

    Precio de la entrada: 5,00 euros

    Recaudación a beneficio de la Asociación Española contra el Cáncer

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  • 08:00-18:00
    10-02-2018

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    El Ayuntamiento de La Almunia de Doña Godina informa que el próximo sábado día 10/02/18 habrá batida de caza mayor por parte de la Sociedad de Cazadores de La Almunia por el paraje de La Loma del Convento, más conocido como Fontellas.

    Horario: será desde las 08:00h hasta las 18:00h.

    Lugar: Loma del Convento-Fontellas.
    Sendas afectadas por las batidas: Algueceros, El Viti, Menchu, Barrachina-Fontellas, Valdigendo, Alberto y La Sima.

    Se ruega a todos los deportistas y turistas que hagan caso a todas las señales de prohibición que previamente habrán colocado los cazadores en los accesos directos a este paraje natural.

    La seguridad de todos no se puede garantizar si se accede a la zona de la batida de caza mayor, por pista o por los senderos existentes.

    Por favor mucha precaución.

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  • 18:30-19:30
    23-02-2018
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    El Club de Lectura de La Almunia y la Concejalía de Cultura y Juventud, invita a todo el que quiera el 23 de Febrero a las 18,30 en la biblioteca municipal al encuentro con el autor Ignacio Martínez de Pisón. Escritor y guionista español nacido en Zaragoza en 1960. Licenciado en Filología Hispánica por la Universidad de Zaragoza y en Filología Italiana por la Universidad de Barcelona.

    Además de cultivar el relato y la novela, ha escrito guiones cinematográficos, y varias de sus obras de narrativa han sido adaptadas al cine. También ha hecho adaptaciones al teatro de sus obras (El filo de unos ojos). Una de sus novelas más populares, Enterrar a los muertos, recrea un hecho real acaecido en la Guerra Civil, narrando las pesquisas del escritor estadounidense John Dos Passos tras la muerte a cargo de la inteligencia soviética de su traductor y amigo José Robles Pazos. Otra de sus novelas, Carreteras secundarias, ha sido adaptada al cine tanto en España, por Emilio Martínez Lázaro, como en Francia, por Manuel Poirier.

    Martínez de Pisón firmó el guión de la película Las trece rosas, también dirigida por Martínez Lázaro. Las trece rosas está ambientada en el período inmediatamente posterior a la Guerra Civil, narrando el proceso judicial y posterior ejecución de un grupo de chicas acusadas de pertenecer a las Juventudes Socialistas Unificadas y de haber repartido propaganda subversiva al régimen dirigido por Francisco Franco. Martínez de Pisón fue nominado al premio Goya al mejor guión original por este trabajo.

    En 2015 le fue otorgado el Premio Nacional de Narrativa gracias a su novela La buena reputación.

24
  • 08:00-18:00
    24-02-2018

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    El Ayuntamiento de La Almunia de Doña Godina informa que el próximo sábado día 24/02/18 habrá batida de caza mayor por parte de la Sociedad de Cazadores de La Almunia por el paraje de La Loma del Convento, más conocido como Fontellas.

    Horario: será desde las 08:00h hasta las 18:00h.

    Lugar: Loma del Convento-Fontellas.
    Sendas afectadas por las batidas: Algueceros, El Viti, Menchu, Barrachina-Fontellas, Valdigendo, Alberto y La Sima.

    Se ruega a todos los deportistas y turistas que hagan caso a todas las señales de prohibición que previamente habrán colocado los cazadores en los accesos directos a este paraje natural.

    La seguridad de todos no se puede garantizar si se accede a la zona de la batida de caza mayor, por pista o por los senderos existentes.

    Por favor mucha precaución.

25
  • 19:30-21:00
    25-02-2018
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    Domingo 25 de febrero, a las 19,30 horas 

    MULTIUSOS DE LA ALMUNIA

    Este Domingo 25 de febrero a las 19,30 h. en el Pabellón Multiusos tendremos la oportunidad de disfrutar de una COMEDIA CON MAYÚSCULAS: el mejor vodevil de Europa, de Georges Feydeau, el alquimista de un teatro rápido, inteligente y mordaz que ataca a las relaciones conyugales, a las falsas apariencias y al machismo imperante.  “El Misterioso Sistema Ribadier tiene todos los ingredientes dosificados para que la función sea un continuo juego de artificio.  Una provocación escénica que sitúa al azar a la altura del destino y nos conmueve en forma de carcajada ante situaciones rocanvolescas aunque más que posibles.  Así es la gran comedia, que trabajada con gran oficio actoral y de dirección nos sumerge en acontecimientos trepidantes, empujando a los personajes de derecha a izquierda y de arriba abajo en pocos segundos.  Una mujer audaz, su marido con un misterioso sistema y antiguo pretendiente metepatas son los ejes sobre los que pivota “El Misterioso Sistema Ribadier”.  Historias de amor, desamor, engaños y paseos nocturnos por los tejados parisinos.  Un vodevil con cinco canallas y misterioso Sistema… Un mecanismo de relojería del humor con sorpresa final incluida.  El placer del teatro puro.

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